Avec l’Afnor, Yubo publie un guide de bonnes pratiques pour protéger les mineurs sur les réseaux sociaux
Social media. Yubo et l’Afnor sont à l’origine de la publication d’un guide de bonnes pratiques destiné à faire évoluer les réseaux sociaux, dévoilé ce jeudi 23 novembre. Le but de ce document d’une centaine de pages est de protéger les mineurs sur les différentes plateformes. Avec l’expansion continue des réseaux sociaux, il devient crucial d’assurer la sécurité et la vie privée des utilisateurs, en particulier celle des mineurs. Pour la création de cet outil, des plateformes comme Meta, Mym, Dailymotion, l’Arcom, le CNIL ou encore l’association e-Enfance ont également été sollicitées.
Le jour de la sortie du guide, une conférence de presse a été organisée dans les locaux parisiens de Yubo, en compagnie des différentes entreprises et organismes qui ont participé à l’élaboration de ce document. « On investit énormément sur la sécurité de nos utilisateurs, car c’est le plus important pour nous. Elle est liée à leur engagement sur notre plateforme », a déclaré Sacha Lazimi, le co-fondateur et PDG de Yubo.
Le guide des bonnes pratiques élaboré par Yubo et l’Afnor
Durant la conférence de presse, Sharone Franco, directrice des affaires publiques chez Yubo, a présenté le contenu des 103 pages du guide des bonnes pratiques. « Il est le plus opérationnel possible », affirme-t-elle et s’adresse avant tout aux plateformes. Quatre grandes idées clé sont développées dans le document:
- Une vérification plus poussée des comptes
Cette partie partage des recommandations pour s’assurer de l’identité d’une personne dès son inscription sur un réseau social afin d’être en mesure de vérifier qu’il n’y ait pas de création de comptes malveillants. Sur Yubo par exemple, une reconnaissance faciale est demandée et une IA détermine si l’âge renseigné lors de l’inscription correspond au visage de l’utilisateur. En cas de doute, une vérification d’identité peut être demandée.
- La détection, la modération et le signalement
Ce sont les enjeux essentiels de ce guide. Dans cette partie, l’objectif est de donner des conseils sur la détection, la modération et enfin le signalement de contenus, photos, messages inappropriés, afin d’empêcher le cyberharcèlement, par exemple. Sur Yubo, une IA est chargée de modérer le contenu automatiquement.
- La transparence et la sensibilisation
Ce chapitre met en évidence toutes les actions qui peuvent être menées pour sensibiliser les professionnels et les plateformes à la protection des mineurs sur les réseaux sociaux. Il est aussi question de créer un environnement de confiance pour les plus jeunes.
- Le cadre juridique et les obligations légales
« À l’origine, cette partie n’était pas prévue, mais au vu de l’avancement des recherches, il était nécessaire de consacrer un chapitre de ce guide aux lois et au cadre légal qui nous entoure », précise Sharone Franco. Cette section aborde les questions liées aux règlementations et aux lois mises en vigueur comme la protection des données personnelles ou encore la régulation des contenus.
Pourquoi avoir choisi de créer un guide de bonnes pratiques?
Après 8 mois de préparation, ce guide pratique vise à émettre des suggestions afin de permettre aux réseaux sociaux de devenir des espaces encore plus sécurisés pour les utilisateurs. « Cette collaboration s’inscrit parfaitement dans notre mission, notre dynamique de responsabilité ainsi que dans notre transparence afin de rendre internet et toutes les plateformes en ligne sécurisées », insiste Sacha Lazimi. Le but de ce guide est de donner des débuts de solutions et les procédures que les outils peuvent mettre en place pour protéger les mineurs. D’après la CNIL, l’âge moyen de la première inscription d’un enfant sur un réseau social est de 8 ans et demi, en 2021.
« Il y a une urgence d’agir pour protéger les mineurs qui se saisissent de plus en plus tôt de ces outils numériques. Le cadre législatif est nécessaire, mais il ne suffit pas. Ce document apporte du bon sens et de la réflexion », affirme Samuel Comblez, directeur des opérations de l’association e-Enfance. L’équipe a pour ambition de « proposer ce document comme base pour une future norme ISO (organisation internationale de normalisation) et de le proposer au niveau international dès début 2024 », précise Julie Latawiex, responsable développement et innovation pour l’Afnor.
Le guide des bonnes pratiques pour protéger les mineurs sur les réseaux sociaux est disponible gratuitement ici. Ce document sera mis à jour régulièrement avec de nouveaux participants, comme l’a annoncé Sharone Franco lors de la conférence.
