TikTok a supprimé 96,3% des contenus haineux avant qu’ils ne soient signalés
TikTok. Ces derniers mois, les réseaux sociaux sont dans le viseur de la plupart des gouvernements du monde entier. De nombreux pays, comme la France, l’Espagne ou encore l’Indonésie réfléchissent à interdire les réseaux sociaux aux adolescents de moins de 16 ans. En Australie, c’est déjà le cas depuis le 10 décembre, et les premiers résultats montrent que cette interdiction n’est pas efficace, puisque 70% des adolescents réussissent à se connecter à ces plateformes.
Les réseaux sociaux redoublent donc d’efforts pour proposer des espaces bienveillants, où tous les utilisateurs sont en sécurité. C’est notamment le cas de TikTok, qui vient de publier son premier rapport de transparence concernant les discours de haine illégaux en ligne. Il s’agit d’une nouvelle mesure en lien avec le nouveau Code de conduite de l’Union européenne, intégré au Digital Services Act en janvier 2025.
TikTok dévoile son premier rapport de transparence concernant les discours de haine illégaux sur sa plateforme
Avec ce nouveau rapport de transparence axé sur les discours de haine illégaux en ligne, l’Union européenne veut augmenter la transparence et la responsabilité des réseaux sociaux. Il s’agit de contenus qui visent à rabaisser, insulter ou encourager la haine contre des personnes à cause de leur religion, genre ou encore orientation sexuelle. TikTok est la première plateforme a dévoilé les chiffres des mesures mises en place pour protéger les 178 millions d’utilisateurs actifs au sein de l’UE.
Désormais, les utilisateurs européens bénéficient d’une nouvelle catégorie de signalement. Ils peuvent signaler les contenus pour discours illégaux haineux. Selon TikTok, 88,7% des publications signalés ont été examinés dans les 24h. À l’échelle mondiale, la plateforme se félicite d’avoir supprimé 96,3% des contenus pour infraction à ces règles avant même d’être signalés par des utilisateurs au dernier trimestre de 2025. Au total, TikTok enregistre plus de 55.000 signalements concernant des publications haineuses illégales, ce qui correspond à 30.128 contenus uniques, comme des vidéos, des lives, des commentaires, des publicités ou encore des fiches produits. Sur le réseau social, le délai médian de traitement de ces signalements est de 3h05.
Pour être efficace sur le repérage de ces contenus haineux, TikTok analyse les logos ou les émojis associés à ces groupes, en plus d’une détection de l’audio et du texte. En parallèle, le réseau social a noué des partenariats avec différentes organisations comme International Network Against Cyber Hate, DigiQ et Point de Contact. TikTok souhaite continuer à détecter davantage de contenus haineux, tout en s’assurant que le réseau social n’est pas utilisé pour amplifier ce type publications.
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