Bruxelles juge que le fil « Pour toi » de TikTok enferme les utilisateurs dans des « rabbit holes »
TikTok. La Commission européenne a estimé le 6 novembre 2026, à titre préliminaire, que TikTok enfreint le règlement sur les services numériques (DSA) à cause de « rabbit holes » de son fil « Pour toi ». Elle reproche à la plateforme de ne pas avoir correctement évalué comment son algorithme de recommandation peut enfermer des utilisateurs dans des flux continus de vidéos sur la tristesse, l’isolement ou l’image du corps, et juge inefficaces les mesures mises en place pour limiter ce phénomène. Il s’agit de conclusions préliminaires, qui ne préjugent pas de la décision finale. TikTok peut consulter le dossier d’instruction et répondre par écrit, et le Comité européen des services numériques sera consulté en parallèle.
Le mécanisme décrit par Bruxelles est celui d’une boucle. Plus un utilisateur interagit avec un type de contenu, plus l’algorithme lui en propose de similaires. La Commission donne un exemple. Lorsqu’un utilisateur regarde ou aime à plusieurs reprises des vidéos sur la perte de poids ou l’apparence physique, le système interprète ces gestes comme un signe d’intérêt et recommande davantage de contenus du même type. Selon elle, une exposition répétée peut accentuer la tristesse, l’anxiété, l’insatisfaction corporelle ou la baisse d’estime de soi, et aggraver des troubles alimentaires ou d’autres troubles de santé mentale, notamment chez les adultes vulnérables et les mineurs.
Ce que reproche la Commission européenne et ce qu’elle demande à TikTok
Les griefs portent sur deux obligations du DSA pour les très grandes plateformes: l’évaluation des risques et leur atténuation. Sur le second point, la Commission reconnaît que TikTok a déjà pris des mesures, mais les juge inefficaces. D’après elle, les dispositifs de diversification des contenus ne réduisent pas assez la fréquence des vidéos similaires, y compris sur la santé mentale et l’image du corps. Les outils de contrôle ne permettent pas non plus à l’utilisateur de maîtriser réellement ce qu’on lui recommande. Le bouton « pas intéressé » peut ne pas suffire à modifier son fil. Enfin, l’algorithme donnerait la priorité au temps de visionnage plutôt qu’au choix de voir moins de certains contenus.
À ce stade, Bruxelles estime que TikTok doit modifier la conception de son fil. Elle cite plusieurs pistes comme s’appuyer davantage sur les préférences explicitement exprimées par les utilisateurs, ne plus utiliser le temps de visionnage comme indicateur pour recommander du contenu, rendre les outils de contrôle plus accessibles et plus simples d’usage, et tester régulièrement l’algorithme. Ces exemples ne s’accompagnent ni d’échéance ni de norme technique précise. Si les conclusions étaient confirmées, la Commission pourrait adopter une décision de non-conformité assortie d’une amende pouvant atteindre 6% du chiffre d’affaires annuel mondial de TikTok. »La loi sur les services numériques (Digital Services Act) rend les plateformes responsables de la gestion des effets négatifs liés à leur système de recommandation. Les conclusions préliminaires d’aujourd’hui montrent une nouvelle fois que TikTok doit redoubler d’efforts pour protéger le bien-être des utilisateurs, y compris celui des mineurs », rappelle Henna Virkkunen, vice-présidente exécutive chargée de la souveraineté technologique.
Cette annonce s’inscrit dans des procédures ouvertes contre TikTok depuis février 2024, qui ont déjà donné lieu à des constats préliminaires sur la conception addictive de l’application en février 2026, puis sur la protection des mineurs en juillet.
Retrouvez le communiqué de presse ici.
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