Snapchat. Une photo ratée, un Snap publié trop vite, un contenu que l’on préfère finalement garder pour soi : il arrive à tout le monde de vouloir retirer une Story de Snapchat avant l’heure. Par défaut, les Snaps ajoutés à Ma Story disparaissent d’eux-mêmes au bout de 24 heures, mais l’application permet de les supprimer manuellement à tout moment.
Bonne nouvelle! Vous pouvez effacer les Snaps que vous avez vous-même envoyés à vos Stories, à vos amis ou à des groupes. Seule exception, si vous êtes le créateur d’une Story privée ou partagée, vous avez aussi la possibilité de retirer les Snaps ajoutés par les autres participants.
Voici les étapes pour retirer un Snap de sa Story
Pour parvenir à retirer une image, il faut d’abord toucher son Bitmoji ou l’icône de Story en haut de l’écran pour ouvrir son compte, puis sélectionner la Story concernée. Une fois le Snap à l’écran, on le fait glisser vers le haut, ce qui affiche l’icône de corbeille en bas de l’écran. Il ne reste plus qu’à la toucher, puis à confirmer en appuyant sur « Supprimer ». Si la Story contient plusieurs Snaps, il suffit de taper sur l’écran pour avancer jusqu’à celui que l’on veut retirer. Plusieurs guides précisent par ailleurs qu’il n’existe pas de suppression en masse, pour vider une Story entière, il faut donc retirer les Snaps un par un.
Quelques précautions s’imposent avant de se lancer. Snapchat rappelle que la personne qui a créé une Story peut à tout moment l’enregistrer dans ses Souvenirs, et que toute personne qui peut la voir est en mesure de faire des captures d’écran des Snaps. Supprimer un Snap n’efface donc pas ce qui a déjà pu être copié ou sauvegardé par d’autres. De même, la plupart des Stories sont configurées pour disparaître après 24 heures, sauf si l’on modifie ses réglages, si on les enregistre sur son profil public, si l’enregistrement automatique dans les Souvenirs est activé ou si un ami les sauvegarde depuis le chat. Dans ces cas, le Snap peut continuer d’exister ailleurs que dans la Story.
La même logique s’applique aux conversations. Pour supprimer un Snap envoyé dans un chat, il faut appuyer longuement dessus, puis choisir « Supprimer ». L’option est disponible si le Snap a le statut « Remis » ou « Ouvert », mais vos amis verront dans la conversation que le Snap a été supprimé. Pour les contenus enregistrés, le chemin est différent : on balaie l’écran de l’appareil photo vers le haut pour accéder aux Souvenirs, on appuie longuement sur le Snap concerné, puis on touche « Supprimer ». Snapchat précise que ses serveurs l’effacent alors dès que possible.
La suppression n’est pas toujours instantanée partout. Selon Snapchat, l’application tente de retirer le Snap de ses serveurs et des appareils des amis, mais cela peut échouer si la connexion Internet d’un utilisateur est mauvaise ou si son application n’est pas à jour. Dans ce cas, le Snap supprimé peut rester visible un court instant. En cas de bug au moment de la suppression, il est donc conseillé de vérifier sa connexion et de mettre à jour l’application avant de réessayer. Enfin, un conseil de bon sens : si vous souhaitez garder un contenu avant de le retirer de votre Story, pensez à l’enregistrer dans vos Souvenirs, car une fois supprimé, il est définitivement perdu.
Images ©Pexel
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