Influence marketing. Sur les réseaux sociaux, les marques sont libres de choisir la stratégie qui leur convienne. Elles peuvent opter pour du social ads, se concentrer sur de l’organique, réaliser des campagnes d’influence marketing ou d’UGC (Users Generated Content). Depuis plusieurs années, cette option a été choisie par de nombreuses entreprises comme Canon ou encore Asics. Pour la dernière enseigne, une nouvelle étude menée par  Iconosquare* (bénéficiez de 5% de remise) et Hivency révèle l’impact de ce plan social media.

Sur Instagram, la marque Asics alimente différents comptes. Nous allons aujourd’hui nous concentrer sur celui intitulé « Asics Frontrunner« . Ce profil a une particularité: les images qui permettent d’animer la communauté proviennent des ambassadeurs de la marque. Depuis plusieurs années, l’entreprise propose aux professionnels du sport et aux adeptes de la course à pied de réaliser du contenu en échange d’envois de produits. Ensemble, ils représentent une communauté présente dans 30 pays et réunissant 600 personnes.

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Des ambassadeurs plus que des influenceurs

À la différence des autres comptes, celui-ci ne partage aucun contenu promotionnel. L’objectif premier est de motiver les utilisateurs à se dépasser et à être fiers de leur parcours. Plusieurs campagnes d’UGC sont réalisées au cours de l’année pour avoir du contenu, mais surtout faire parler de la marque avec des publications naturelles et authentiques. En janvier 2021, l’équipe a ainsi pensé une nouvelle campagne nommée « Sunrise Mind ».

Asics a incité sa communauté et tous les autres utilisateurs à partager un selfie sur les réseaux sociaux pendant leur séance de sport au lever du soleil. « Nous avons mené une campagne appelée « Sunrise Mind » pour le lancement de notre nouvelle plateforme de marque, que nous avons essayé de relier au concept du lever du soleil, le début d’une nouvelle journée, donnant aux personnes l’opportunité de commencer la nouvelle année de zéro, de sortir et de faire du sport », explique Andy Griffiths, Head of social media chez Asics. Les ambassadeurs ont été sollicités. « Leur soutien a été essentiel pour inciter les gens à poster sur notre hashtag #sunrisemind, et pour chaque post sur ce hashtag, nous avons fait un don à Mind, l’organisation caritative britannique », se réjouit Andy Griffiths.

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Les ambassadeurs sont aujourd’hui une réelle opportunité pour la marque. Elle évite autant que possible de réaliser des campagnes de marketing d’influence avec des influenceurs qui n’en font pas partie. « Nous ne sommes pas particulièrement intéressés par un partenariat avec quelqu’un pour une période de deux semaines, nous aimerions construire quelque chose qui puisse durer beaucoup plus longtemps afin de pouvoir garantir un certain niveau d’authenticité de leur part.
Du point de vue du consommateur, nous ne voulons pas montrer que nous travaillons avec un influenceur particulier et qu’il s’aperçoive deux semaines plus tard qu’il travaille avec une autre marque, voire un concurrent », poursuit Andy Griffiths.

Pour découvrir l’étude complète, rendez-vous ici.