Influence marketing. Pour expliquer qu’un créateur de contenu à un réel impact auprès des personnes qui le suivent, on analyse leur manière d’interagir avec ses contenus. Ils peuvent par exemple passer commande après avoir vu une revue de produit, soutenir un projet conçu par le créateur ou bien réagir en nombre sous ses contenus. Tout ce travail se base sur la confiance d’une communauté envers un influenceur. Au fil des années, ce lien s’est renforcé.
En 2026, les abonnés ont-ils toujours autant confiance en les créateurs? Alors que l’on parle de la maturité du secteur de l’influence, qu’en est-il réellement? Pour répondre à ces questions, heaven a réalisé une étude. Baptisée « Influence & Confiance – Le réel, futur de l’influence », elle est allée interroger 500 personnes âgées entre 20 et 35 ans, pour mieux comprendre leur relation avec les influenceurs. Les résultats ont été dévoilés lors d’une conférence ce jeudi 19 février. Voici les chiffres qui ressortent de cette analyse:
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30% des 20–35 ans estiment que leur confiance envers les influenceurs a diminué ces dernières années
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49% d’entre eux sont méfiants ou lassés quand un influenceur parle d’un produit
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81% disent avoir déjà douté de la véracité d’un contenu d’influence
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85% pensent que l’IA rend plus difficile la distinction entre le vrai et le faux sur les réseaux sociaux
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80% trouvent que les contenus d’influence se ressemblent de plus en plus
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40% ressentent du rejet face à des contenus jugés “trop parfaits”
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85% font davantage confiance à un créateur qui montre ses doutes, ses faiblesses et une vie non idéalisée
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40% déclarent faire plus confiance à un contenu clairement signalé comme collaboration commerciale
Les répondants ont également exprimé leur lassitude face au trop gros nombre de contenus, notamment les publications « standardisés », lissés. « Les marques comme les créateurs sont attendus sur un terrain plus exigeant: accepter l’imperfection, prouver leurs engagements et construire une relation plus équilibrée avec leurs communautés », conclut l’agence.
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